Odstoupení od smlouvy a reklamace

Poučení pro kupující spotřebitele o právu na odstoupení od smlouvy dle nařízení vlády č. 363/2013

1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1 Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

1.2 Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po

dni uzavření smlouvy, resp. do 14 dní od převzetí zboží.

1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy

informovat společnost MALPIN s.r.o., se sídlem Lučany nad Nisou 568, 468 71 Lučany nad Nisou,

identifikační číslo: 22302956, DIČ: CZ22302956, registrace: u Krajského soudu v Ústí nad Labem, spis.zn

C 53141, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím

provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový

formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

1.4 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od

smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1 Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů

ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od

Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi

zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi

nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro

provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. 

Poučení formulář k odstoupení od smlouvy dle nařízení vlády č. 363/2013

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Reklamační formulář

Nastavení cookies
Zde máte možnost přizpůsobit cookies soubory dle vlastních preferencí.
Technické cookies
Reklamní cookies
Analytické cookies
Údaje o uživatelých
Perzonalizovaná reklama
Povolit všePovolit vybrané